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Aiuto & Supporto

 

Ecco le risposte alle domande più frequenti che ci vengono poste:

1. CHE COS’E’ GUSTONE?
2. DOVE CONSEGNA GUSTONE?
3. COME FACCIO A SAPERE SE L’ORDINE ON LINE E’ STATO RICEVUTO E CONFERMATO?
4. COSA DEVO FARE SE ORDINANDO ON LINE IL MIO CIVICO NON E’ “RICONOSCIUTO” DA GOOGLE MAPS?
5. POSSO FARE UN ORDINE DA 2 RISTORANTI DIVERSI?
6. QUAL’E’ L’ORDINE MINIMO DA FARE?
7. QUALI SONO I METODI DI PAGAMENTO DISPONIBILI?
8. I PREZZI DELLE PIETANZE SONO MAGGIORATI RISPETTO A QUELLI PRATICATI DAI RISTORANTI?
9. POSSO ORDINARE OGGI IL MIO PRANZO O LA MIA CENA DI DOMANI?

1. Che cos’è GUSTONE?

E’ il servizio di consegne a domicilio che ti coccola. Collaboriamo con i migliori ristoranti della città per consegnare dove vuoi i tuoi piatti preferiti.

2. Dove consegna GUSTONE?

Il servizio è attivo in tutta Latina pranzo e cena. A B.San Michele, B.Piave, Latina Scalo e Latina mare il servizio è attivo solo per il pranzo.

3. Come faccio a sapere se l’ordine che ho fatto on line è stato ricevuto e confermato?

Riceverai un messaggio di conferma all’indirizzo mail che ci hai fornito

4. Cosa devo fare se ordinando on line il mio civico non è “riconosciuto”da google maps?

Puo’ capitare che google maps non riconosca una nuova via o un civico, in questo caso chiamaci al 3286560715 e ti aiuteremo a completare l’ordine telefonicamente

5. Posso fare un ordine da 2 ristoranti diversi?

Ti diamo la possibilità di ordinare da 2 locali differenti (solo per latina città ed escluso sabato, domenica e festivi). Non dovrai pagare 2 consegne, ma aggiungere soltanto 2 € al costo di consegna applicato e raggiungere l’ordine minimo da entrambi i locali!

6. Qual’è l’ordine minimo da fare?

L’ordine minimo per Latina è di 10 € dal lunedì al venerdì, 15 € il sabato, la domenica e i giorni festivi. E’ 20 € per B.San Michele e B.Piave e 35 € per Latina scalo e Latina mare tutti i giorni della settimana.

7. Quali sono i metodi di pagamento disponibili?

Al momento è possibile pagare esclusivamente in contanti. Avvisaci se paghi con una banconota da 50 € o superiore in modo che possiamo prepararci con il resto.

8. I prezzi delle pietanze sono maggiorati rispetto a quelli praticati dai ristoranti?

I prezzi sono gli stessi praticati nei ristoranti!

9. Posso ordinare oggi il mio pranzo o la mia cena di domani?

Certo! Con Gustone puoi preordinare il tuo pranzo o la tua cena con diversi giorni d’anticipo. Se stai organizzando una festa di compleanno o un catering ti consigliamo di chiamarci con un largo anticipo